Informazioni e prezzi dei terminali pubblici

Scoprite come procedere e informazioni pratiche sull'utilizzo delle stazioni di ricarica pubbliche della rete Sinergy a Martigny.

Avviare una sessione di ricarica

  1. Prendere la spina e collegarla al veicolo
  2. Autenticatevi e iniziate la ricarica con :
    • Una carta RFID o un’applicazione di una rete di mobilità elettrica (VALT, evpass o altro)
    • Con il codice QR “Scan&Charge” sono disponibili diverse opzioni di pagamento (carta di credito, Twint, ecc.). Questo metodo non richiede alcuna registrazione.

Interruzione di una sessione di carico

  1. Autenticare per interrompere la ricarica
  2. Sbloccare il veicolo
  3. Scollegare la spina e rimetterla nel suo alloggiamento.

Tariffe e penalità

Si prega di notare che il parcheggio deve essere pagato separatamente dalla tariffa. Si prega di fare riferimento al parcheggio le regole di sosta del parcheggio.

Approfittate delle tariffe agevolate di Valt

Sinergy è membro della rete di mobilità elettrica Valt. Ordinate la vostra carta e beneficiate di tariffe vantaggiose su oltre 200 terminali della rete Valt.

Trovare un altro punto di ricarica

Qui trovate tutti i chioschi della rete Valt e quelli della rete evpass a cui potete accedere.

In caso di problemi?

Non posso avviare la ricarica

> Se la carica non si avvia, ripetere la procedura sopra descritta.

> Provare a sbloccare e poi a bloccare nuovamente il veicolo con la chiave.

Non riesco a togliere la spina dalla macchina

> Passare nuovamente la carta attraverso il lettore del chiosco.

> Provare a bloccare e sbloccare il veicolo più volte.

Il terminale è spento o viene visualizzato un triangolo di guasto.

> Segnalare il problema a Sinergy (027 564 25 00 o mobilite@sinergy.ch)

Il terminale mostra una batteria blu, ma non è collegato alcun veicolo.

> Segnalare il problema a Sinergy (027 564 25 00 o mobilite@sinergy.ch)

Contatto

In caso di problemi, contattare Sinergy per telefono, e-mail o tramite il modulo di contatto : 027 564 25 00 o mobilité@sinergy.ch

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